Déclaration de protection des données

déclaration de protection des données

Sauf indication contraire ci-dessous, la communication de vos données personnelles n'est ni une obligation légale ni contractuelle, et n'est pas nécessaire à la conclusion d'un contrat. Vous n'êtes pas tenu de fournir vos données. Le fait de ne pas les fournir n'aura aucune conséquence. Ceci est valable uniquement si les procédures de traitement décrites ci-dessous ne prévoient pas le contraire.
Les « données personnelles » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.

Fichiers journaux du serveur
Vous pouvez utiliser nos sites web sans soumettre de données personnelles.
À chaque accès à notre site web, des données utilisateur sont transmises à notre serveur ou à nos hébergeurs/prestataires de services informatiques par votre navigateur internet et enregistrées dans des fichiers journaux de serveur. Ces données comprennent notamment le nom du site consulté, la date et l'heure de la requête, l'adresse IP, le volume de données transférées et le fournisseur d'accès à Internet. Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement de notre site web et à améliorer nos services.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation au Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Contact

Personne responsable
N'hésitez pas à nous contacter à tout moment. Le responsable du traitement des données est : Stephan Schaaf, Rosenstr. 39, 52477 Alsdorf, Allemagne, +49 15253584043, info@cryptoshit24.io

Contact proactif du client par e-mail
Si vous nous contactez de votre propre initiative par courriel, nous collecterons vos données personnelles (nom, adresse courriel, texte du message) uniquement dans la mesure où vous nous les fournissez. Le traitement de ces données a pour finalité de traiter votre demande de contact et d'y répondre.
Si le premier contact sert à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, une consultation en cas d’intérêt pour un achat, la création d’une commande) ou concerne un accord déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données a lieu sur la base de l’article 6(1)(b) du RGPD.
Si la prise de contact initiale a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utiliserons votre adresse électronique uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Collecte et traitement des données lors de l'utilisation du formulaire de contact
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons uniquement les données personnelles que vous nous indiquez (nom, adresse e-mail, texte du message). Ce traitement de données a pour seul but de vous contacter.

Si le premier contact vise à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, une consultation en cas d'intérêt pour un achat, la passation d'une commande) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. Si le premier contact a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime prépondérant à traiter votre demande et à y répondre. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utiliserons votre adresse courriel uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

WhatsApp Business
Si vous communiquez avec nous via WhatsApp, nous utilisons la version WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande ; « WhatsApp »). Si vous résidez en dehors de l’Espace économique européen, ce service est fourni par WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis).
Le traitement de vos données a pour finalité de gérer votre demande de contact et d'y répondre. À cette fin, nous collectons et traitons votre numéro de téléphone mobile enregistré auprès de WhatsApp et, le cas échéant, votre nom et d'autres données que vous nous avez communiquées. Nous utilisons un appareil mobile pour ce service, dont le carnet d'adresses contient exclusivement les données des utilisateurs qui nous ont contactés via WhatsApp. Vos données personnelles ne seront transmises à WhatsApp qu'avec votre consentement préalable.
Vos données sont transmises par WhatsApp aux serveurs de Meta Platforms Inc. aux États-Unis.

Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers, notamment les États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation dans le cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Meta Platforms Inc. est certifiée conforme au TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données. Si le premier contact vise à mettre en œuvre des mesures précontractuelles (par exemple, une consultation en cas d'intérêt pour un achat ou la création d'une commande) ou concerne un contrat déjà conclu entre vous et nous, ce traitement de données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Si la prise de contact initiale a lieu pour d'autres raisons, ce traitement de données est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime prépondérant à assurer une communication rapide et facile et à répondre à votre demande. Dans ce cas, vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement des données à caractère personnel vous concernant, effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.
Nous utiliserons vos données personnelles uniquement pour traiter votre demande. Vos données seront ensuite supprimées conformément aux délais légaux de conservation, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.
Pour plus d'informations sur les conditions d'utilisation et la confidentialité lors de l'utilisation de WhatsApp, veuillez consulter https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service (https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service) et https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy (https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy).

Commandes du compte client

Compte client
Lorsque vous créez un compte client, nous collectons vos données personnelles dans les limites indiquées. Ce traitement a pour but d'améliorer votre expérience d'achat et de simplifier le traitement de vos commandes. Il est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Votre compte client sera alors supprimé.

Collecte, traitement et transfert de données personnelles dans le cadre des commandes
Lorsque vous passez commande, nous collectons et utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure nécessaire à leur traitement et à leur exécution, ainsi qu'à la réponse à vos questions. La communication de ces données est indispensable à la conclusion du contrat. À défaut, aucun contrat ne pourra être conclu. Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD et est nécessaire à l'exécution du contrat conclu avec vous.
Vos données seront partagées, par exemple, avec des transporteurs, des fournisseurs de livraison directe ou de logistique, des prestataires de services de paiement, des prestataires de services de traitement des commandes et des prestataires de services informatiques. Nous respecterons scrupuleusement les obligations légales en toutes circonstances. La transmission des données sera réduite au strict minimum.
Vos données peuvent être transférées vers des pays tiers situés hors de l'UE, notamment au Canada et aux États-Unis, et y être traitées. La Commission européenne a accordé une décision d'adéquation au Canada. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Shopify n'est pas certifié au titre du TADPF. Ce transfert de données s'effectue sur la base d'obligations contractuelles comparables aux clauses contractuelles types de la Commission européenne.

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Utilisation de Judge.me
Nous utilisons le système de notation « Judge.me » de Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB ; « Judge.me ») sur notre site web.
Judge.me nous permet de recueillir les avis des clients et de les afficher sur notre site web afin de vous donner un aperçu de la qualité de nos services.
Après avoir passé commande, vous pouvez recevoir une invitation à laisser un avis de notre part ou de la part de Judge.me. Les données suivantes peuvent être traitées par nous ou Judge.me : adresse e-mail, nom, numéro de téléphone, adresse postale, informations relatives à votre appareil (adresse IP, informations sur votre navigateur et votre système d’exploitation), informations sur le produit acheté ou le service utilisé (numéro de commande, détails du produit), contenu de votre avis et note attribuée, photos ou vidéos du produit (si vous les avez jointes à votre avis). Ces données peuvent également servir à vérifier votre note.
Judge.me utilise des technologies telles que les cookies. Vos données peuvent être transférées hors de l'UE, notamment au Royaume-Uni. La Commission européenne a accordé au Royaume-Uni une décision d'adéquation.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. La Commission européenne a établi une décision d'adéquation pour les États-Unis dans le cadre du dispositif transatlantique de protection des données (TADPF). Judge.me n'est pas certifié TADPF. Ce transfert de données est encadré par des contrats spécifiques autorisés au Royaume-Uni et qui offrent un niveau de protection des données personnelles équivalent à celui en vigueur au Royaume-Uni.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est soumise à votre consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, alinéa 1 de la loi allemande sur la protection des données (TDDDG), combiné à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vos données personnelles seront traitées avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, à condition que vous ayez expressément consenti à la communication de vos données et à la réception de la demande d’évaluation. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données lors de l'utilisation de Judge.me à l'adresse suivante : https://judge.me/privacy (https://judge.me/privacy).

Rappel de révision
Suite à votre commande, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir laisser un avis sur votre achat.
À cette fin, nous utilisons vos données personnelles (nom, adresse e-mail, informations de commande) indépendamment du traitement du contrat afin de vous envoyer un rappel d'avis par e-mail après la passation d'une commande, à condition que vous y ayez expressément consenti.
Le traitement sera effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans l'e-mail ou en nous envoyant un message, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avec votre consentement jusqu'à ce retrait.

Utilisation de vos données personnelles pour l'envoi de publicités postales
Nous utiliserons vos données personnelles (nom, adresse) recueillies lors de la vente de biens ou de services pour vous envoyer des publicités par voie postale, sauf si vous vous y êtes opposé. La communication de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat. À défaut, aucun contrat ne pourra être conclu.
Le traitement de vos données sera effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, aux fins de notre intérêt légitime à réaliser du démarchage téléphonique. Vous pouvez vous opposer à tout moment à cette utilisation de vos coordonnées en nous contactant. Vous trouverez nos coordonnées pour exercer votre droit d'opposition dans nos mentions légales.
Utilisation de l'adresse électronique pour l'envoi de newsletters
Nous utilisons votre adresse e-mail pour vous envoyer des informations et des offres par newsletter, sous réserve de votre consentement explicite. Le traitement de ces données a pour seul but la publicité. À cette fin, nous traitons votre adresse e-mail ainsi que toute autre donnée que vous nous avez volontairement fournie lors de votre inscription à notre newsletter.
Le traitement de vos données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment en utilisant le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en nous envoyant un message. Votre adresse e-mail sera alors supprimée de la liste de diffusion. Malgré votre désabonnement, nous pouvons conserver votre adresse e-mail sur une liste noire afin de vous empêcher de recevoir nos newsletters à l'avenir. Cette conservation est effectuée sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime et du vôtre à empêcher la réutilisation de votre adresse e-mail pour l'envoi de notre newsletter. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment à ce traitement de vos données personnelles pour des raisons tenant à votre situation particulière.

compagnies maritimes

Transmission de votre adresse e-mail aux transporteurs pour vous informer sur l'état de votre envoi.
Dans le cadre du traitement contractuel de votre commande, nous transmettons votre adresse e-mail au transporteur si vous y avez expressément consenti lors de votre commande. Cette transmission a pour but de vous informer par e-mail du statut d'expédition de votre commande. Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD, avec votre consentement. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant ou en contactant le transporteur, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

prestataires de services de paiement

Utilisation de PayPal Express
Notre site web utilise le service de paiement PayPal Express de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg ; « PayPal »).
Le traitement des données nous permet de vous offrir la possibilité de payer via le service de paiement PayPal Express.
Pour intégrer ce service de paiement, il est indispensable que PayPal collecte, stocke et analyse des données lors de votre accès au site web (par exemple, adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, localisation de l'appareil). Des cookies peuvent être utilisés à cette fin. Les cookies permettent de reconnaître votre navigateur internet.
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD et sur notre intérêt légitime prépondérant à proposer une offre adaptée à vos besoins, incluant différents modes de paiement. Vous pouvez vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données personnelles.
En sélectionnant et en utilisant « PayPal Express », les données nécessaires au traitement du paiement seront transmises à PayPal afin d’exécuter le contrat conclu avec vous selon le mode de paiement choisi. Ce traitement des données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.
Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données lors de l'utilisation du service de paiement Paypal Express ici (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS) dans la politique de confidentialité des données associée.
L'utilisation de PayPal Check-Out
Nous utilisons le service de paiement PayPal Check-Out de PayPal (Europe) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxembourg ; « PayPal ») sur notre site web. Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via ce service. Lorsque vous choisissez et utilisez le paiement via PayPal, par carte bancaire via PayPal, par prélèvement automatique via PayPal ou avec l’option « Payer plus tard » via PayPal, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal afin de permettre l’exécution du contrat conclu avec vous selon le mode de paiement sélectionné. Ce traitement est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.

Des cookies peuvent être stockés afin de reconnaître votre navigateur. Le traitement des données qui en résulte est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime à proposer à nos clients une gamme variée de moyens de paiement. Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, à ce traitement de vos données personnelles.

Carte de crédit via PayPal, prélèvement automatique via PayPal et « Payer plus tard » via PayPal.
Pour les modes de paiement individuels tels que la carte bancaire via PayPal, le prélèvement automatique via PayPal ou le paiement différé via PayPal, PayPal se réserve le droit, si nécessaire, d'obtenir des informations de solvabilité auprès d'agences d'évaluation du crédit, sur la base de méthodes mathématiques et statistiques. À cette fin, PayPal transmet les données personnelles nécessaires à une vérification de solvabilité à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations reçues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement pour prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Ces informations de solvabilité peuvent inclure des valeurs de probabilité (scores), calculées selon des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et prenant notamment en compte les données d'adresse. Vos intérêts légitimes sont pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour finalité l'évaluation de la solvabilité en vue de la conclusion d'un contrat. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, et pour notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le risque de défaut de paiement lorsque PayPal effectue des paiements anticipés.
Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de vos données personnelles fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD, en informant PayPal. La communication de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. À défaut, le contrat ne pourra pas être conclu avec ce mode de paiement.

fournisseurs tiers locaux
Lors d'un paiement effectué via un prestataire de services de paiement tiers local, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à PayPal. Ce traitement est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Pour l'exécution de ce mode de paiement, PayPal peut ensuite transmettre ces données au prestataire concerné. Ce traitement est également effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Les prestataires de services de paiement tiers locaux peuvent être, par exemple :

- Apple Pay (Apple Distribution International Ltd., Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
Achat sur compte via PayPal
Lors d'un paiement par le biais d'un acompte, les données nécessaires au traitement du paiement sont d'abord transmises à PayPal. Pour l'exécution de ce mode de paiement, PayPal transmet ensuite ces données à Ratepay GmbH (Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin ; « Ratepay ») afin de permettre la conclusion du contrat avec vous. Ce traitement est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Ratepay peut effectuer une vérification de solvabilité par des méthodes mathématiques et statistiques, en faisant appel à des agences d'évaluation du crédit selon la procédure décrite ci-dessus. Ce traitement de données a pour finalité l'évaluation de votre solvabilité en vue de la conclusion du contrat. Il est effectué conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, et repose sur notre intérêt légitime prépondérant à nous prémunir contre le risque de défaut de paiement lorsque Ratepay effectue des paiements anticipés. Pour plus d'informations sur la protection des données et sur les agences de crédit utilisées par Ratpay, veuillez consulter https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/ (https://www.ratepay.com/legal-payment-dataprivacy/) et https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/ (https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/).

Pour plus d'informations sur le traitement des données lors de l'utilisation de PayPal, veuillez consulter la politique de confidentialité associée à l'adresse https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full).

Utilisation du prestataire de services de paiement Stripe
Sur notre site web, nous utilisons le service de paiement Stripe (Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, Irlande). Le traitement des données a pour but de vous proposer le paiement via ce service. En sélectionnant et en utilisant Stripe, les données nécessaires au traitement du paiement sont transmises à Stripe afin de permettre l'exécution du contrat conclu avec vous pour le mode de paiement choisi. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Si nécessaire, Stripe se réserve le droit d'obtenir un rapport de solvabilité auprès d'agences d'évaluation du crédit, sur la base de procédures mathématiques et statistiques. À cette fin, Stripe transmet les données personnelles requises pour l'évaluation du crédit à une agence d'évaluation du crédit et utilise les informations obtenues concernant la probabilité statistique de défaut de paiement afin de prendre une décision éclairée quant à l'établissement, l'exécution ou la résiliation de la relation contractuelle. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (scores) calculées selon des méthodes mathématiques et statistiques scientifiquement reconnues et inclure, entre autres, des données d'adresse. Vos intérêts légitimes seront pris en compte conformément aux dispositions légales. Le traitement des données a pour finalité une vérification de solvabilité en vue de la conclusion du contrat. Ce traitement est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en raison de notre intérêt légitime prépondérant à nous protéger contre le risque de défaut de paiement si Stripe effectue un paiement anticipé.
Pour des raisons tenant à votre situation particulière, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD, en informant Stripe. La fourniture de ces données est nécessaire à la conclusion du contrat avec le mode de paiement que vous avez choisi. À défaut, le contrat ne pourra pas être conclu avec le mode de paiement sélectionné.
Toutes les transactions Stripe sont soumises à la politique de confidentialité de Stripe. Vous pouvez la consulter à l'adresse suivante : https://stripe.com/de/privacy

Cookies

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés par le navigateur internet de l'utilisateur sur son ordinateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être enregistré sur son système d'exploitation. Ce cookie contient une chaîne de caractères unique permettant d'identifier clairement le navigateur lors d'une prochaine visite sur le site.

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cookies techniquement nécessaires
Sauf indication contraire dans la déclaration de protection des données ci-dessous, nous utilisons uniquement les cookies techniquement nécessaires pour rendre notre offre plus conviviale, efficace et sécurisée. Les cookies permettent également à nos systèmes de reconnaître votre navigateur après un changement de page et de vous proposer des services. Certaines fonctionnalités de notre site web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Ces services nécessitent la reconnaissance du navigateur après chaque changement de page.

L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée conformément à l’article 25, paragraphe 2, de la directive RGPD. Le traitement est effectué conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD en raison de notre intérêt légitime à garantir le fonctionnement optimal du site web ainsi qu’une conception conviviale et efficace de notre gamme de services.
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Utilisation du gestionnaire de consentement aux cookies CCM19
Sur notre site web, nous utilisons le gestionnaire de consentement aux cookies CCM19 de HB legal tech GmbH (Kohlgartenstraße 11-13, 04315 Leipzig, Allemagne ; « CCM19 ») dans le cadre du traitement des commandes.
Le module complémentaire est hébergé sur consenttool.haendlerbund.de (https://consenttool.haendlerbund.de/) et vous permet de consentir au traitement de vos données via le site web, notamment à l'utilisation de cookies, ainsi que d'exercer votre droit de retrait pour les consentements déjà donnés. Ce traitement de données a pour but d'obtenir et de documenter les consentements nécessaires et, par conséquent, de se conformer aux obligations légales. Des cookies sont utilisés à cette fin. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées, stockées et, le cas échéant, transmises à HB legal tech GmbH : un identifiant attribué aléatoirement, le statut de votre consentement, ainsi que la date et l'heure de votre consentement ou de votre refus. Ces données sont conservées pendant un an et un mois, puis supprimées. Elles ne seront en aucun cas communiquées à des tiers.
Le traitement des données est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point c), du RGPD afin de respecter une obligation légale.
Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter : https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung (https://www.haendlerbund.de/de/datenschutzerklaerung).

Communication

Utilisation du système de chat en direct Tidio
Nous utilisons le système de chat en direct de Tidio Poland Sp. z oo (Wojska Polskiego 81, 70-481 Szczecin, Pologne, « Tidio ») sur notre site web dans le cadre du traitement des commandes. Le traitement des données a pour but une communication directe et efficace entre vous et nous, le prestataire. Le fonctionnement du système de chat en direct repose également sur l’utilisation de cookies permettant la reconnaissance de votre navigateur. Les informations suivantes peuvent notamment être collectées et traitées : la date et l’heure de l’appel, votre adresse IP et toute autre information que vous fournissez dans l’historique de la conversation. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d’adéquation relative au Cadre transatlantique de protection des données (TAPF). Tidio n’est pas certifié au titre du TADPF. Le transfert de données s'effectue, entre autres, sur la base de clauses contractuelles types comme garanties appropriées pour la protection des données personnelles, qui peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de (https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de).
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, point a) de la directive eDDDG et à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est également effectué avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait. Pour plus d’informations sur la collecte et l’utilisation de vos données par Tidio, veuillez consulter la politique de confidentialité de Tidio : https://www.tidio.com/privacy-policy/.

Modules d'extension

Utilisation des plugins sociaux
Notre site web utilise des modules d'extension de réseaux sociaux. L'intégration de ces modules et le traitement des données qui en découle ont pour but d'optimiser la publicité de nos produits.
L'intégration des modules d'extension sociaux implique une connexion entre votre ordinateur et les serveurs du fournisseur de services du réseau social. Votre navigateur web est alors invité à afficher le module d'extension sur la page web, sous réserve de votre consentement explicite. Lors de ce processus, votre adresse IP ainsi que les informations relatives aux pages web que vous avez consultées sont transmises aux serveurs du fournisseur. Ceci se produit que vous soyez inscrit ou connecté au réseau social ou non. Les informations sont transférées même si vous n'êtes ni inscrit ni connecté. Si vous êtes connecté simultanément à un ou plusieurs de vos comptes de réseaux sociaux, les informations collectées peuvent également être associées à vos profils respectifs. Lorsque vous utilisez les fonctions du module d'extension (par exemple, en cliquant sur le bouton prévu à cet effet), ces informations sont également associées à votre compte utilisateur. Vous pouvez donc empêcher cette association en vous déconnectant avant de visiter notre site web et avant d'activer le bouton de vos comptes de réseaux sociaux.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, point a) de la directive sur la protection des données (DPD) et à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est également effectué avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Les réseaux sociaux suivants sont intégrés à notre site web via des modules d'extension. Vous trouverez des informations plus détaillées sur la portée et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données, ainsi que sur vos droits et options en matière de protection de la vie privée, dans la politique de confidentialité du fournisseur accessible via le lien.

Facebook par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlande).
Meta Platforms Ireland et nous-mêmes sommes conjointement responsables de la collecte de vos données et de leur transfert à Facebook lors de l'intégration du service. Ce traitement conjoint des données personnelles est régi par un accord conclu entre nous et Meta Platforms Ireland, qui définit les responsabilités respectives de chacun. Cet accord est disponible à l'adresse suivante : https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Conformément à cet accord, nous sommes notamment responsables du respect des obligations d'information prévues aux articles 13 et 14 du RGPD, du respect des exigences de sécurité prévues à l'article 32 du RGPD concernant la mise en œuvre technique et la configuration correctes du service, ainsi que du respect des obligations prévues aux articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles affecte nos obligations au titre de l'accord de traitement conjoint. Meta Platforms Ireland est responsable de la mise en œuvre des droits de la personne concernée conformément aux articles 15 à 20 du RGPD, du respect des exigences de sécurité de l'article 32 du RGPD en ce qui concerne la sécurité du service, et du respect des obligations des articles 33 et 34 du RGPD, dans la mesure où une violation de la protection des données personnelles concerne les obligations de Meta Platforms Ireland en vertu de l'accord de traitement conjoint.
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Meta s'est certifiée conforme au TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.
Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter : https://www.facebook.com/about/privacy/ (https://www.facebook.com/about/privacy/).

Instagram par Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande) :
https://help.instagram.com/155833707900388 (https://help.instagram.com/155833707900388)

Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Meta s'est certifiée conforme au TADPF et s'est ainsi engagée à respecter les principes européens de protection des données.

Pinterest par Pinterest Inc. (635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, États-Unis)
https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy (https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy)
Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, il existe une décision d'adéquation de la Commission européenne, le Cadre transatlantique de protection des données (TADPF). Pinterest n'est pas certifié au titre du TADPF.

Utilisation de Google Fonts
Nous utilisons les polices Google de Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande ; « Google ») sur notre site web.
Le traitement des données a pour but d'assurer un affichage correct des polices sur notre site web. Pour charger ces polices, une connexion aux serveurs de Google est établie lors de l'accès à la page. Votre adresse IP et des informations relatives à votre navigateur sont alors traitées et transmises à Google. Ces données ne sont pas associées à votre compte Google. Vos données peuvent être transférées aux États-Unis. Pour les États-Unis, la Commission européenne a rendu une décision d'adéquation dans le cadre du Règlement transatlantique sur la protection des données (TADPF). Google est certifié conforme au TADPF et s'engage ainsi à respecter les principes européens de protection des données.
L’utilisation de cookies ou de technologies similaires est effectuée avec votre consentement, conformément à l’article 25, paragraphe 1, point a) de la directive sur la protection des données (DPD) et à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Le traitement de vos données personnelles est également effectué avec votre consentement, conformément à l’article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous trouverez des informations plus détaillées sur le traitement et la protection des données sur https://www.google.de/intl/de/policies/ (https://www.google.de/intl/de/policies/) et sur https://developers.google.com/fonts/faq (https://developers.google.com/fonts/faq).

Droits des personnes concernées et durée de conservation

Durée de conservation
Une fois le traitement contractuel terminé, les données sont initialement conservées pendant la durée de la période de garantie, puis conformément aux délais de conservation prescrits par la loi, notamment en matière fiscale et commerciale, et enfin supprimées une fois ces délais écoulés, sauf si vous avez consenti à un traitement et une utilisation ultérieurs.

Droits de la personne concernée
Si les conditions légales sont remplies, vous disposez des droits suivants, conformément aux articles 15 à 20 du RGPD : droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement et de portabilité des données. Vous disposez également d’un droit d’opposition au traitement fondé sur l’article 6, paragraphe 1, du RGPD, ainsi qu’au traitement à des fins de prospection commerciale, conformément à l’article 21, paragraphe 1, du RGPD.

Droit de porter plainte auprès de l'autorité de régulation
Vous avez le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle conformément à l'article 77 du RGPD si vous estimez que vos données ne sont pas traitées légalement.
Vous pouvez déposer une plainte auprès, entre autres, de l'autorité de surveillance compétente, que vous pouvez contacter aux coordonnées suivantes :

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen Postfach 20 04 44 40102 Düsseldorf Tél. : +49 211 384240 Fax : +49 211 38424999 E-Mail : poststelle@ldi.nrw.de

Droit d'opposition
Si le traitement des données décrit ici est fondé sur nos intérêts légitimes conformément à l'article 6(1)f) du RGPD, vous avez le droit, pour des raisons tenant à votre situation particulière, de vous opposer à tout moment au traitement de vos données avec effet pour l'avenir.
Si votre objection est acceptée, nous cesserons de traiter vos données personnelles, à moins que nous puissions démontrer des motifs légitimes et impérieux justifiant le traitement et prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, ou que le traitement soit destiné à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Si vos données personnelles sont traitées à des fins de prospection commerciale, vous pouvez vous y opposer à tout moment en nous en informant. Si votre opposition est acceptée, nous cesserons de traiter vos données personnelles à des fins de prospection commerciale.

Dernière mise à jour : 22/10/2024