FAQs

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

CryptoShit24 – Krypto-Wallets & Krypto-Merchandise

In welcher Währung werden die Preise angezeigt?

Alle Preise in unserem Webshop werden in Euro (EUR) angezeigt.
Je nach Zahlungsanbieter kann Deine Bank oder Dein Kartenaussteller den Betrag automatisch in Deine Landeswährung umrechnen.

Wann wird meine Bestellung versendet?

Wir bearbeiten jede Bestellung so schnell wie möglich.

Bearbeitungszeit:
1–3 Werktage (einige Artikel werden auf Bestellung gefertigt)

Lieferzeit:
3–12 Werktage, abhängig vom Produkt und Zielland.

Sobald Deine Bestellung unser Lager verlässt, erhälst du automatisch eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail .

Falls Du nach 3 Werktagen keine Sendungsverfolgungsnummer erhalten hast, kontaktiere uns bitte unter:
info@cryptoshit24.io

Von wo aus versenden wir?

Um eine schnelle Verfügbarkeit und wettbewerbsfähige Preise zu gewährleisten, versenden wir von mehreren internationalen Fulfillment-Centern (EU & internationale Partner) .
Dies ermöglicht es uns, einzigartige Krypto-Produkte und spezialisierte Sicherheitsprodukte anzubieten.

Sind Ihre Krypto-Wallets sicher?

Ja – Sicherheit hat für uns höchste Priorität.

Unsere Backup-Produkte für Seed-Phrasen sind so konzipiert, dass sie:

feuer- und hitzebeständig
Korrosionsbeständigkeit
Schutz vor Wasserschäden
überstehen die Langzeitlagerung

Wichtig: Wir speichern, fordern oder greifen niemals auf Deine privaten Schlüssel oder Seed-Phrasen zu.

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir unterstützen sichere Zahlungsmethoden wie:

Kredit-/Debitkarte
PayPal
Anbieter für sicheres Bezahlen

Alle Zahlungen werden über SSL-Technologie verschlüsselt.

Kann ich meine Bestellung stornieren?

Ja – Du kannst Deine Bestellung innerhalb von 2 Stunden nach der Aufgabe kostenlos stornieren.

Sobald die Produktion oder der Versand begonnen hat, ist eine Stornierung möglicherweise nicht mehr möglich.

Ich habe die falsche Lieferadresse eingegeben – was nun?

Bitte kontaktiere uns umgehend, indem Du auf Deine Bestellbestätigungs-E-Mail antwortest oder an folgende Adresse schreibst:

info@cryptoshit24.io

Die Adresse kann innerhalb von 2 Stunden nach der Bestellung geändert werden.
Danach hat der Versand bereits begonnen und Änderungen sind nicht mehr möglich.

Wie lange dauert der Versand?

Übliche Lieferzeit: 3–12 Werktage

Warum?
Bei einigen unserer Produkte handelt es sich um spezialisierte Krypto-Sicherheitsprodukte und um Sonderanfertigungen.

Wir streben stets eine schnellstmögliche Lieferung bei gleichzeitig hoher Produktqualität an.

Rückgabe & Erstattung

Wir bieten eine 14- tägige Rückgabegarantie .

Wenn Dein Artikel eintrifft:

defekt
beschädigt
oder unbrauchbar

hast Du Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung.

Bitte sende den Artikel zurück und leg Folgendes bei:

Name
Bestellnummer
E-Mail-Adresse

Rückerstattungen erfolgen, nachdem das Produkt in unserem Lager eingegangen ist.

Was ist, wenn mir das Produkt einfach nicht gefällt?

Da es sich bei einigen Artikeln um Sonderanfertigungen oder Sicherheitsprodukte handelt, ist eine Rückgabe ohne Mängel möglicherweise nicht immer möglich.

Aber – kontaktiere uns in jedem Fall!
Wir versuchen stets, eine faire Lösung zu finden.

Muss ich Zoll- oder Einfuhrsteuern zahlen?

Innerhalb der EU: Keine Zölle

Außerhalb der EU:
Je nach den Bestimmungen Deines Landes können Einfuhrgebühren anfallen.

Kann ich die Produkte zur langfristigen Aufbewahrung von Kryptowährungen verwenden?

Ja – unsere Backup-Produkte sind speziell für den langfristigen Schutz bei der Kühllagerung und für Katastrophenszenarien (Feuer, Wasser, Korrosion) konzipiert.

Du solltest Deine Wiederherstellungsphrase schützen – das wichtigste Element beim Besitz von Kryptowährungen.

Ich habe noch eine Frage

Wir helfen Ihnen gerne!